DATENSCHUTZRICHTLINIE
AFRIDA („ AFRIDA “, „wir“, „unser“, „uns“) ist ein Handelsname von AFRIDA, einem in der Elfenbeinküste unter der Registrierungsnummer CI-ABJ-2020-A-13308 registrierten Unternehmen. Unsere eingetragene Postanschrift lautet 08 BP 1431 Abidjan 08.
Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Online-Besucher („Sie“, „Ihr“, „Ihr“) und sind uns der Bedeutung des Schutzes der über sie gesammelten Informationen bewusst. Wir haben diese unternehmensweite Datenschutzrichtlinie übernommen, die regelt, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen erfassen, speichern und verwenden („Datenschutzrichtlinie“).
Die folgenden Informationen werden von AFRIDA bereitgestellt, um unseren Online-Besuchern eine umfassende Information über diese Datenschutzrichtlinie zu ermöglichen. Indem Sie AFRIDA besuchen, akzeptieren Sie die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie (unten definiert) und die Bedingungen (für die Zwecke dieses Dokuments hat „Bedingungen“ dieselbe Bedeutung wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, die die Nutzung von und Käufe über Folgendes regeln: Die Webseite). Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites, die von anderen Unternehmen oder Organisationen betrieben werden und auf die wir verlinken, und AFRIDA ist nicht für personenbezogene Daten verantwortlich, die Sie über unsere Website an Dritte übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Unternehmen oder Organisationen lesen, bevor Sie Ihre Daten übermitteln. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter SUPPORT@AFRIDA.COM.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN SAMMELN WIR VON IHNEN UND WIE?
AFRIDA erhebt personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:
Wenn Sie eine unserer Websites besuchen und Ihr Konto für Online-Einkäufe verwenden. Wenn Sie einen Online-Einkauf tätigen und als Gast zur Kasse gehen (in diesem Fall erfassen wir lediglich transaktionsbasierte Daten, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf an Sie zu senden). Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren. Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren. Wenn Sie uns auf irgendeine Weise mit Fragen, Beschwerden usw. kontaktieren.
Durch die Registrierung eines Kontos stimmen Sie der Erfassung einiger Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wenn eine Bestellung bei uns aufgegeben wird, speichern wir personenbezogene Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Ihrer Privatadresse sowie Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse(n), damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und ausführen können.
Gespeicherte Kartenzahlungsdaten werden niemals an Dritte weitergegeben und nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung unter Verwendung der Systeme unseres sicheren Zahlungspartners verwendet. Darüber hinaus können wir auch Informationen im Rahmen von Authentifizierungs- oder Identitätsprüfungen erhalten. Manchmal fragen wir Sie nach Ihrer Telefonnummer. Diese Nummer kann unserem Kurier für Lieferdienste mitgeteilt werden. Diese Angaben ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
In bestimmten Situationen benötigen wir Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen in einer Weise, die im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vernünftigerweise erwartet werden kann und Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Beispielsweise nutzen wir Ihre Kaufhistorie, um Ihnen personalisiertere Inhalte zu senden. Wir kombinieren auch die Einkaufshistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Nachfrage Schritt halten oder neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln können. Wir behandeln solche Daten stets anonym.
WIE UND WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN?
AFRIDA kann Ihre persönlichen Daten für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen verwenden und um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verwenden Ihre Daten auch zur Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellungen sowie zur Verwaltung Ihres Kontos. Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen, können an eine Kreditauskunftei oder eine Betrugspräventionsagentur weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet. Wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht, können wir Ihre Daten an alle zuständigen Aufsichtsbehörden weitergeben.
Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Ihnen Marketing-Updates zu senden, jedoch immer nur in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen (wie später in unserer Richtlinie näher beschrieben). Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht an dritte Marketingunternehmen weiter.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere internen Marketing- und demografischen Studien zusammen mit nicht personenbezogenen Daten verwenden, um Kundenmuster zu überwachen, damit wir das Design der Website kontinuierlich verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Besucher besser gerecht zu werden. Auch hier werden wir diese Daten anonym und in zusammengefasster Form verwenden.
Das Datenschutzgesetz erlaubt dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses, unsere Kunden zu verstehen und ein Höchstmaß an Service und Erfahrung zu bieten.
An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?
Manchmal geben wir Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter.
Zum Beispiel Lieferkuriere, zur Betrugsbekämpfung, zur Bearbeitung von Beschwerden, zur Unterstützung bei der Personalisierung unserer Angebote für Sie usw.
Hier ist die Richtlinie, die wir auf diese Organisationen anwenden, um Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu schützen:
Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen. Sie dürfen Ihre Daten nur für genau die Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festgelegt haben. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird. Wenn wir ihre Dienste nicht mehr nutzen, werden alle von Ihnen gespeicherten Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.
Beispiele für die Art von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:
- IT-Unternehmen, die unsere Website unterstützen.
- Lieferkuriere.
- Direktmarketingunternehmen, die uns bei der Verwaltung unserer elektronischen Kommunikation mit Ihnen unterstützen.
- Google/Facebook, um Ihnen beim Surfen im Internet Produkte anzuzeigen, die Sie interessieren könnten. Dies basiert entweder auf Ihrer Marketingeinwilligung oder Ihrer Zustimmung zu Cookies auf unseren Websites. Sehen Sie, was ist mit Cookies.
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Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für deren eigene Zwecke:
Wir werden dies nur unter ganz bestimmten Umständen tun, zum Beispiel: - Zur Betrugsbekämpfung können wir Informationen über betrügerische oder potenziell betrügerische Aktivitäten in unseren Systemen weitergeben. Dies kann die Weitergabe von Daten über Einzelpersonen an Strafverfolgungsbehörden umfassen.
- Wir können auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten der Polizei oder einer anderen Strafverfolgungs-, Regulierungs- oder Regierungsbehörde in Ihrem Herkunftsland oder anderswo offenzulegen, wenn eine entsprechende Anfrage vorliegt. Diese Anfragen werden von Fall zu Fall geprüft und berücksichtigen die Privatsphäre unserer Kunden.
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Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an SUPPORT@AFRIDAAVECPLAISIR.COM.
Um Ihre Reise bei Ihrem Besuch bei AFRIDA individuell zu gestalten, nutzen wir derzeit die folgenden Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Verträge mit uns verarbeiten: - Google Analytics
- GoogleTag-Manager
Marketing-Opt-in- und Opt-out-Bestimmung
Wenn Sie sich registrieren, haben Sie die Möglichkeit, sich für das Abonnement unseres regelmäßigen Aktualisierungsdienstes zu entscheiden, der Ihnen Folgendes zusendet:
(i) E-Mail-Benachrichtigungen für neue Produkte, Sonderangebote, interessante Ereignisse und einmalige Marketingaktionen. Solche Benachrichtigungen enthalten ausschließlich Marketinginformationen über AFRIDA .
(ii) Direktmailing-Benachrichtigungen für neue Produkte, Sonderangebote, interessante Ereignisse und einmalige Marketingaktionen. Solche Benachrichtigungen enthalten ausschließlich Marketinginformationen über AFRIDA .
Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Von Ihnen abonnierte Marketingmitteilungen werden ausschließlich von AFRIDA versendet .
Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von allen Diensten oder Updates, die Sie abonniert haben, abzumelden, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Jede E-Mail, die wir Ihnen senden, enthält einen einfachen, automatischen Abmeldelink, sodass Sie sich von der jeweiligen E-Mail abmelden können. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der E-Mail oder senden Sie uns eine E-Mail an SUPPORT@AFRIDA.COM.